Les règles du commerces sont aujourd’hui bien différentes de celle d’il y a quelques années. Le commerce dans sa partie générale a été bouleversé par l’internet.
La succession de crises économiques ont également redistribué les façons de commercer.
Avec l’ouverture des sites de commerces en ligne, la recherche de prix, la comparaison ou les achats sont devenues plus faciles à réaliser et plus rapides à concrétiser.
Les sites de comparaison de prix en lignes, les places de marché digitales, et les sites de mise en relation chaque site ont pour but de se placer le plus de google afin de réaliser des nombres plus importants de ventes.
Le milieu de l’artisanat n’échappent pas à ces nouvelles règles de commerces imposées par les internautes partout en France, dans tous les territoires.
Pour assister les gens dans la comparaison de prix de prestations de service, des plateformes en lignes assurent aujourd’hui une mise en relation entre des consommateurs et des professionnels.
Ces services sont généralement gratuits pour les internautes et facturés pour les professionnels.
Ces services permettent aujourd’hui de créer une mise en concurrence naturelle entre les artisans. Elles doivent, pour augmenter les ventes se redessiner.
Les stratégies commerciales doivent se réinventer. Des techniques de commerce pointues se dessinent afin de permettre au commerciaux de terrains de transformer leurs rendez vous. Les commerciaux eux également doivent monter en compétence tans sur la partie théorique que sur la partie technique. Le relationnel prend lui également une tournure différente et la courtoisie est de rigueur.
La recherche d’un équilibre entre le prix, le service et la qualité du service est un facteur essentiel à la transformation des ventes. Les consommateurs deviennent plus exigent et négocient les prix à la baisse.
Ces nouvelles façon de trouver des prospects ont une incidence importante sur les activités commerciales des entreprises et sur leur façon de se comporter vis à vis des clients.
Les plateformes de lead-marketing facilitent d’un côté la prospection mais transforme la difficultés de recherche en une difficulté de transformation.
Le grand gagnant de ce virage dans le monde du commerce est le consommateur.
Deux clics lui suffisent pour trouver des professionnels de son secteur qui tenteront de mettre toutes les chances de leurs côté pour assurer leurs ventes